Wettelijke garantie

Onze garantie. Uw gemoedsrust.

Eerlijk en transparant: onze garantie weerspiegelt de kwaliteit van onze metalen schroeffunderingen. Ze zijn ontworpen om te voldoen aan of zelfs te overtreffen aan de industrienormen, zodat u levenslang gemoedsrust geniet.

Raadpleeg de verschillende secties van onze beperkte levenslange garantie om een beter inzicht te krijgen in de reikwijdte ervan. Aarzel niet om onze klantendienst te contacteren als u bepaalde aspecten wilt verduidelijken.

Voor meer informatie over deze garantie kunt u contact opnemen met:

GoliathTech Inc. – Hoofdzetel
477, boulevard Poirier
Magog, Québec (Canada) J1X 7L1
1 855 743 4777
info@goliathtechcorp.com

Voor meer informatie over factoren die de duurzaamheid van funderingsschroeven beïnvloeden, raadpleeg dan de volgende pagina op de website van GOLIATHTECH.

GoliathTech Paalgarantie

1.BEPERKTE LEVENSLANGE GARANTIE (DE "GARANTIE")

1.1 Onder voorbehoud van alle voorwaarden, beperkingen en uitsluitingen zoals uiteengezet in deze Garantie, garandeert GoliathTech Inc. ("GOLIATHTECH"), gevestigd aan 477 boulevard Poirier, Magog, provincie Québec, Canada, J1X 7L1, dat haar GOLIATHTECH-palen vrij zullen zijn van gebreken (zoals gedefinieerd in sectie 3 hieronder) vanaf de datum van installatie van deze GOLIATHTECH-palen en dit gedurende de volledige gebruiksduur van de constructie (zoals de term “gebruiksduur” of een gelijkwaardige term wordt gedefinieerd in de toepasselijke bouwcode voor de constructie) waarvoor ze oorspronkelijk zijn ontworpen om te ondersteunen (de “Garantieperiode”).

1.2 Onder voorbehoud van deze subsectie 1.2 kan deze Garantie (in haar geheel) worden overgedragen en toegewezen door de eigenaar van de constructie waarop de GOLIATHTECH-palen oorspronkelijk zijn geïnstalleerd, op voorwaarde dat de constructie zich nog steeds op dezelfde locatie bevindt als ten tijde van de installatie en niet werd ontmanteld, vernietigd of verplaatst. De overdracht kan plaatsvinden aan elke rechtmatige nieuwe eigenaar van die constructie, of door een volgende eigenaar aan een daaropvolgende eigenaar. De garantieperiode voor elke volgende eigenaar is beperkt tot de resterende duur van de oorspronkelijke Garantieperiode.

• 1.2.1 Elke overdracht van deze Garantie moet plaatsvinden binnen negentig (90) dagen na de overdracht van de constructie.

• 1.2.2 Deze Garantie (of enig recht, aanspraak of vordering die u op basis van deze Garantie zou kunnen hebben) mag onder geen enkele omstandigheid, geheel of gedeeltelijk, worden overgedragen of toegewezen aan een persoon of entiteit die geen wettelijke eigenaar is van de constructie. Geen enkel recht, aanspraak en/of rechtsvordering mag los van deze Garantie worden overgedragen. Dit betekent dat enkel de wettelijke eigenaar van de constructie van deze Garantie kan genieten.

• 1.2.3 Elke schending van deze subsectie 1.2 maakt deze Garantie ongeldig, evenals alle bestaande en toekomstige Claims (zoals hierin gedefinieerd), wat betekent dat u (of de persoon aan wie u beweert de Garantie te hebben overgedragen) geen beroep kunt doen op de Garantie in het geval van een Gebrek (zoals hierin gedefinieerd).

• 1.2.4 Overdrachten moeten gebeuren via het invullen van een garantieoverdrachtsformulier, dat kan worden verkregen door contact op te nemen met de klantendienst via info@goliathtechpiles.com en het ingevulde formulier te verzenden naar het e-mailadres dat op het garantieoverdrachtsformulier vermeld staat. GOLIATHTECH kan van de persoon aan wie deze beperkte Garantie wordt overgedragen eisen dat hij of zij redelijk bewijs levert dat hij of zij nu de eigenaar is van de constructie.

• 1.3 GOLIATHTECH-palen die gerepareerd of vervangen worden onder deze Garantie, vallen zelf ook onder garantie voor de resterende duur van de oorspronkelijke Garantieperiode.

2.VOORWAARDEN VAN TOEPASSING OP DE GARANTIE

De Garantie is onderworpen aan de volgende voorwaarden:

2.1 De Garantie is alleen van toepassing indien de GOLIATHTECH-paal oorspronkelijk werd geïnstalleerd door een door GOLIATHTECH gecertificeerde installateur:

• 2.1.1 Om te verifiëren of een installateur gecertificeerd is door GOLIATHTECH, moet u vragen naar een geldige GOLIATHTECH-certificeringskaart die geldig was op het moment van installatie, of contact opnemen met GOLIATHTECH via 1 855 743-4777.

• 2.1.2 Deze voorwaarde is ook van toepassing op GOLIATHTECH-palen die worden geïnstalleerd ter vervanging van eerder geplaatste GOLIATHTECH-palen voor een bepaalde constructie, ongeacht of dit gebeurt in het kader van deze Garantie.

2.2 De Garantie is alleen van toepassing als u op eigen kosten een behoorlijk gekwalificeerde ingenieur heeft ingeschakeld om de juiste specificaties te bepalen voor de GOLIATHTECH-palen die op een constructie moeten worden geïnstalleerd. Dit dient te gebeuren rekening houdend met de bodem- en omgevingsomstandigheden op de plaats van installatie, evenals met de kenmerken en de redelijkerwijs te verwachten gebruiksduur van de constructie (zoals de term “gebruiksduur” of een gelijkwaardige term wordt gedefinieerd in de toepasselijke bouwcode voor de constructie) zoals deze gelden op het moment dat de specificaties worden vastgesteld. De door u bestelde GOLIATHTECH-palen moeten in overeenstemming zijn met deze specificaties. De diensten van een dergelijke ingenieur mogen worden geleverd door GOLIATHTECH, door een door GOLIATHTECH gecertificeerde installateur (indien beschikbaar), of door een onafhankelijke externe dienstverlener.

2.3 De Garantie is van toepassing indien u alle relevante informatie en gegevens verstrekt aan de ingenieur die de in subsectie 2.2 bedoelde specificaties opstelt, en deze ingenieur een redelijke gelegenheid biedt om deze informatie en gegevens, rechtstreeks of via zijn vertegenwoordigers, te verzamelen. Dit omvat onder andere, maar niet uitsluitend, het testen van de bodemkenmerken. De verplichte informatie is beschikbaar op de volgende pagina van de GOLIATHTECH-website. Zelfs indien de door de ingenieur opgestelde specificaties rekening houden met alle relevante informatie en gegevens, blijft de Garantie onderworpen aan de uitsluitingen vermeld in subsectie 3.2, waaronder maar niet beperkt tot bodemopbouw en bodemkenmerken, met name corrosieve bodem.

2.4 De Garantie is alleen van toepassing indien de GOLIATHTECH-palen werden geïnstalleerd onder normale installatieomstandigheden, zodat de installatiegarantie van een door GOLIATHTECH gecertificeerde installateur van toepassing is en geldig blijft.

2.5 GOLIATHTECH-palen die onder deze Garantie worden vervangen, worden eigendom van GOLIATHTECH.

BEPERKINGEN VAN DE GARANTIE

3.1 Deze Garantie dekt uitsluitend “Gebreken”, wat uitsluitend verwijst naar materiaal- en fabricagefouten veroorzaakt door GOLIATHTECH tijdens het productieproces en die de prestaties van de GOLIATHTECH-palen beïnvloeden.

• Bijvoorbeeld, de volgende gevallen worden beschouwd als een Gebrek:
• Onjuist gevormde of gefabriceerde onderdelen van de GOLIATHTECH-palen;
• Onjuiste draadafwerking (thread taping);
• Slecht laswerk;
• GOLIATHTECH-palen vervaardigd uit niet-conforme materialen.

3.2 Zonder beperking en ter verduidelijking dekt de Garantie geen verplaatsingen, gebreken, defecten, storingen of schade die verband houden met of voortvloeien uit:

• 3.2.1 Alle handelingen die door u of een derde worden ondernomen en die de bodem- en omgevingsomstandigheden op de installatielocatie wezenlijk wijzigen of verstoren na de vaststelling van de juiste specificaties voor GOLIATHTECH-palen, opgesteld door een behoorlijk gekwalificeerde ingenieur zoals vermeld in subsectie 2.2.

• 3.2.2 Elke wezenlijke wijziging aan de kenmerken van de te ondersteunen constructie (bijvoorbeeld door toevoeging van materiaal dat het gewicht van de constructie verhoogt) na de vaststelling van de juiste specificaties voor GOLIATHTECH-palen, opgesteld door een behoorlijk gekwalificeerde ingenieur zoals vermeld in subsectie 2.2.

• 3.2.3 De installatie van de GOLIATHTECH-palen, ongeacht of deze al dan niet werd uitgevoerd door een door GOLIATHTECH gecertificeerde installateur – de installatie van GOLIATHTECH-palen valt uitsluitend onder de garanties die rechtstreeks door de installateur worden aangeboden;

• 3.2.4 Foutieve, gebrekkige, onnauwkeurige, onjuiste, imprecieze of incorrecte engineering, ontwerpen, berekeningen en criteria opgesteld door een ingenieur overeenkomstig subsecties 2.2 en 2.3 en door u gebruikt om de GOLIATHTECH-palen bij GOLIATHTECH te bestellen, aan te kopen en te laten vervaardigen;

• 3.2.5 Gebruik van GOLIATHTECH-palen op een constructie waarvoor deze palen niet bedoeld zijn of waarvoor ze ongeschikt zijn;

• 3.2.6 Normale slijtage, rekening houdend met alle relevante factoren die de normale slijtage kunnen beïnvloeden en/of versnellen, waaronder maar niet beperkt tot de draagcapaciteit, de omgevingsomstandigheden, de bodemopbouw en bodemkenmerken – met name corrosieve bodem (zoals beschreven op deze webpagina), de aanwezigheid van zout water en de staat van de constructie die ondersteund wordt door de GOLIATHTECH-palen;

• 3.2.7 Nalatigheid, fouten of omissies door anderen dan GOLIATHTECH, inclusief maar niet beperkt tot:
  (i) misbruik, verkeerd gebruik, foutieve toepassing, nalatigheid, onjuist transport, onjuiste installatie, of gebruik van een GOLIATHTECH-paal voor doeleinden waarvoor deze oorspronkelijk niet bedoeld was;
  (ii) het niet uitvoeren van het onderhoud aanbevolen door een ingenieur op het moment van installatie van de GOLIATHTECH-palen, indien de aangekochte en geïnstalleerde palen voorzien zijn van een specifieke coating, niet-verzinkt zijn of een specifieke behandeling hebben ondergaan;
  (iii) het niet gebruiken van GOLIATHTECH-palen in overeenstemming met de meest actuele richtlijnen voor verzorging en hantering, indien van toepassing, voor de betreffende GOLIATHTECH-palen;

• 3.2.8 Natuurverschijnselen, en “overmacht” of andere gebeurtenissen buiten de redelijke controle van GOLIATHTECH, met inbegrip van maar niet beperkt tot: stormen, lawines, aardbevingen, aardverschuivingen, verzakkingen of zinkgaten, droogte, hevige wind, overstroming, brand, bosbrand, koudegolf, hittegolf, tsunami’s, orkanen, tornado’s, vulkanische activiteit, chemische of olielekken (en andere blootstelling aan schadelijke chemicaliën en verontreinigende stoffen), corrosieve bodems, industriële ongevallen, zure regen, klimaatverandering, vandalisme, verzakkingen of veranderingen in bodemsaturatie of het grondwaterpeil;

• 3.2.9 Constructies die het voorwerp zijn geweest van de in paragraaf 3.2.8 beschreven natuurverschijnselen of “overmacht”, tenzij dit schriftelijk aan GOLIATHTECH werd meegedeeld vóór de bestelling of aankoop van GOLIATHTECH-palen en GOLIATHTECH uitdrukkelijk de productie en levering van GOLIATHTECH-palen voor dergelijke constructies heeft goedgekeurd;

• 3.2.10 Beweging in delen van de constructie die niet, en nooit, zijn onderheid of op een andere manier ondersteund door GOLIATHTECH-palen, of die reeds bestaande funderingen of dragende structuren hadden of hebben die gebrekkig zijn op vlak van structurele integriteit of sterkte;

• 3.2.11 Elk bestaand beton, fundering, vloerplaat, muur en/of funderingsvoet die gebrekkig, onvoldoende of ontoereikend is in breedte, dikte, structurele integriteit en/of sterkte;

• 3.2.12 Wijzigingen of aanpassingen aan de GOLIATHTECH-palen (met inbegrip van, maar niet beperkt tot, de toevoeging of installatie van enig ander onderdeel of component) waardoor de GOLIATHTECH-palen niet meer in hun oorspronkelijke staat verkeren zoals geïnstalleerd door een door GOLIATHTECH gecertificeerde installateur, en die niet vooraf zijn goedgekeurd door GOLIATHTECH of een gecertificeerde installateur, met inbegrip van, maar niet beperkt tot, coatings die ter plaatse zijn aangebracht;

• 3.2.13 Alle componenten, elementen, onderdelen, bevestigingen of stukken die zijn geïnstalleerd, bevestigd, toegevoegd, vastgeschroefd, vastgemaakt, verankerd, verbonden, gemonteerd, vastgezet, gekoppeld of geklemd aan enig deel van één of meerdere GOLIATHTECH-palen, die geen deel uitmaakten van de GOLIATHTECH-palen zoals oorspronkelijk geïnstalleerd door een door GOLIATHTECH gecertificeerde installateur, en die geen originele GOLIATHTECH-onderdelen of componenten zijn, of, indien ze dat wel zijn, niet zijn geïnstalleerd door een door GOLIATHTECH gecertificeerde installateur;

• 3.2.14 Elke handeling, fout, nalatigheid of gebrek (met inbegrip van maar niet beperkt tot enig ontwerp, ingenieurswerk en/of testen) van de oorspronkelijke eigenaar of een daaropvolgende eigenaar van de constructie en/of hun respectieve vertegenwoordigers, andere aannemers of professionals;

• 3.2.15 Alle onbekende of verborgen omstandigheden op de datum van installatie van de oorspronkelijke GOLIATHTECH-palen; of

• 3.2.16 Schade, inclusief letsel of overlijden, behalve in gevallen waarin de wet het uitsluiten van dergelijke schade niet toestaat, zoals overlijden of lichamelijk letsel veroorzaakt door nalatigheid of opzettelijke of grove fout van GOLIATHTECH.

3.3 GOLIATHTECH-palen die worden gebruikt in toepassingen die op het moment van bestelling niet vermeld staan op onze producttoepassingspagina’s (residentieel, commercieel en gemeentelijl, funderingsherstellingen, nautisch)vallen uitdrukkelijk buiten deze Garantie. Deze pagina’s kunnen van tijd tot tijd worden bijgewerkt zonder voorafgaande kennisgeving.

4. UITSLUITING VAN ENIGE ANDERE GARANTIE

4.1 NIET VAN TOEPASSING OP CONSUMENTEN IN QUÉBEC OF HET VEREINIGD KONINKRIJK – De bovenstaande Garantie is exclusief en in plaats van alle andere uitdrukkelijke, wettelijke en impliciete garanties, voorwaarden en verklaringen, voor zover toegestaan door de toepasselijke wet- en regelgeving inzake consumentenbescherming. GOLIATHTECH wijst uitdrukkelijk alle andere garanties af, inclusief maar niet beperkt tot impliciete garanties van verkoopbaarheid of geschiktheid voor een bepaald doel, evenals garanties voortvloeiend uit handelspraktijken, gewoonte, handelsgebruik of het verstrekken van monsters, productliteratuur of online informatie, voor zover toegestaan door de toepasselijke wetgeving.

4.2 NIET VAN TOEPASSING OP CONSUMENTEN IN QUÉBEC OF HET VEREINIGD KONINKRIJK – In geen geval zullen GOLIATHTECH of haar gelieerde ondernemingen, partners, gecertificeerde installateurs, franchisenemers of dochterondernemingen aansprakelijk zijn onder deze Garantie voor indirecte, bijzondere, incidentele, gevolg- of bestraffende schade, waaronder maar niet beperkt tot verlies van verkoop, winst of inkomsten, verlies van gebruik van de GOLIATHTECH-palen of onderdelen of bijbehorende apparatuur, kapitaalkosten, kosten van vervangende apparatuur, faciliteiten of diensten, stilstandkosten, vertragingen bij de nakoming van verplichtingen onder deze Garantie, arbeidskosten of claims van klanten, kopers of huurders voor dergelijke schade. Voor zover toegestaan door de toepasselijke wetgeving, en tenzij de eiser kwalificeert als consument volgens de toepasselijke consumentenbeschermingswetten, zal GOLIATHTECH in geen enkel geval verplicht zijn om kosten, schadevergoedingen of andere bedragen te betalen die in totaal het oorspronkelijke aankoopbedrag van de GOLIATHTECH-palen betaald aan GOLIATHTECH overschrijden.

4.3 ALLEEN VAN TOEPASSING OP CONSUMENTEN IN HET VEREINIGD KONINKRIJK:

• 4.3.1 GOLIATHTECH sluit haar aansprakelijkheid jegens u niet uit of beperkt deze op enigerlei wijze waar dit onwettig zou zijn. Dit omvat aansprakelijkheid voor:
  • (a) overlijden of persoonlijk letsel veroorzaakt door nalatigheid van GOLIATHTECH of nalatigheid van de werknemers, agenten of onderaannemers van GOLIATHTECH;
  • (b) opzettelijke fouten, fraude of frauduleuze misleiding; en
  • (c) schending van uw wettelijke rechten onder de consumentenbeschermingswetgeving met betrekking tot de Garantie of de GOLIATHTECH-palen.

• 4.3.2 Onder voorbehoud van de uitzonderingen vermeld in deze Garantie, indien GOLIATHTECH deze Garantie niet naleeft, is GOLIATHTECH verantwoordelijk voor verlies of schade die u lijdt als een voorzienbaar gevolg van het niet naleven van deze Garantie. GOLIATHTECH is echter niet verantwoordelijk voor verlies of schade die niet voorzienbaar is. GOLIATHTECH is niet verantwoordelijk voor verlies of schade die u lijdt en die:
  • (a) Onverwacht, wat betekent dat het niet duidelijk was dat het zou gebeuren en niets wat u vóór de installatie van de GOLIATHTECH-palen aan GOLIATHTECH hebt gemeld, erop wees dat GOLIATHTECH dit had moeten verwachten (dus volgens de wet was het verlies of de schade onvoorzienbaar);
  • (b) Veroorzaakt door een gebeurtenis buiten de controle van GOLIATHTECH;
  • (c) Vermijdbaar, wat betekent dat het een verlies of schade is die u had kunnen vermijden door redelijke maatregelen te nemen, waaronder maar niet beperkt tot het opvolgen van redelijke instructies van GOLIATHTECH;
  • (d) Een bedrijfsverlies, wat betekent dat het verband houdt met uw handel, bedrijf, ambacht of beroep. Indien u de GOLIATHTECH-palen gebruikt voor commerciële, zakelijke of doorverkoopdoeleinden, is GOLIATHTECH niet aansprakelijk voor verlies van winst, verlies van bedrijfsactiviteiten, bedrijfsstilstand of gemiste zakelijke kansen die u lijdt als gevolg van het niet naleven van deze Garantie door GOLIATHTECH.

• 4.4 Andere rechtsgebieden – De wetgeving van bepaalde rechtsgebieden staat geen beperking toe op impliciete garanties of voorwaarden, noch de uitsluiting of beperking van bepaalde schade. Als deze wetten op u van toepassing zijn, gelden sommige of alle uitsluitingen, beperkingen of afwijzingen in deze Garantie mogelijk niet voor u en kunt u aanvullende rechten hebben.

PROCEDURE VOOR GARANTIEAANVRAAG

5.1 Elke claim die onder deze Garantie een tegemoetkoming verlangt (een “Claim”), moet worden gemeld binnen 20 dagen nadat het Gebrek is opgemerkt.

5.2 De Claim moet vergezeld gaan van een aankoopbewijs en fotodocumentatie van het Gebrek. Indien beschikbaar, moet een kopie van de GOLIATHTECH-certificeringskaart van de installateur worden bijgevoegd bij de garantieclaim.

ChatGPT said:

5.3 GOLIATHTECH behoudt zich het recht voor om elke Claim verder te onderzoeken of aanvullende informatie van de indiener te vragen. Een manager of aangewezen vertegenwoordiger van GOLIATHTECH zal de aanwezigheid en de omvang van een Gebrek onderzoeken. Claims moeten per e-mail worden ingediend bij GOLIATHTECH via info@gliathtechpiles.com.

6. GARANTIEOPLOSSING

6.1 Onder voorbehoud van de voorwaarden, beperkingen en uitsluitingen zoals uiteengezet in deze Garantie, zal, indien binnen de Garantieperiode een Gebrek wordt vastgesteld, de enige verplichting van GOLIATHTECH, naar keuze van GOLIATHTECH, het vervangen zijn van elke GOLIATHTECH-paal die als gebrekkig wordt bevonden, onderhevig aan de bovengenoemde voorwaarden en uitsluitingen. Indien het onmogelijk is om een identieke GOLIATHTECH-paal te leveren die GOLIATHTECH verplicht is te vervangen onder deze Garantie, kan GOLIATHTECH deze vervangen door een onderdeel van vergelijkbare kwaliteit en prijs.

ChatGPT said:

6.2 Deze Garantie omvat geen terugbetaling van, en GOLIATHTECH zal niet opdraaien voor, de kosten verbonden aan de evaluatie, arbeid, verwijdering van de defecte GOLIATHTECH-palen, en de herinstallatie van de vervangende GOLIATHTECH-palen die onder deze Garantie vallen (de “vervangingskosten”). Tussen GOLIATHTECH en u zijn deze vervangingskosten uw verantwoordelijkheid. Het kan mogelijk zijn om deze vervangingskosten te verhalen bij een door GOLIATHTECH gecertificeerde installateur, een niet-gecertificeerde installateur of een derde partij, afhankelijk van de aard van de Claim, volgens de servicegarantie die zij u hebben verleend bij de installatie van de GOLIATHTECH-palen. Deze Garantie dekt uitsluitend alle kosten in verband met het transport van de GOLIATHTECH-palen van de GOLIATHTECH-faciliteit naar de locatie waar de verwijdering, herinstallatie of vervangingswerkzaamheden zullen plaatsvinden;

6.3 Indien de GOLIATHTECH-palen als gebrekkig worden bevonden en nog niet aan GOLIATHTECH zijn geretourneerd, kan GOLIATHTECH een Return Material Authorization (RMA) uitgeven en worden de retourvrachtkosten door GOLIATHTECH gedragen.

6.4 De hierin genoemde oplossingen zijn de exclusieve rechtsmiddelen onder deze Garantie.

7. ALGEMENE VOORWAARDEN

7.1 Deze Garantie wordt beheerst door de wetten die van toepassing zijn in de provincie Québec, Canada. De rechtbanken van de stad Montreal, Québec, zijn exclusief bevoegd om geschillen met betrekking tot deze Garantie te behandelen en te beslissen.

7.2 Indien u meerdere GOLIATHTECH-producten bezit, kunnen er verschillende voorwaarden van toepassing zijn indien deze op verschillende tijdstippen of voor verschillende constructies bij ons geregistreerd zijn. U dient steeds de garantievoorwaarden te controleren die van toepassing zijn op het moment dat u een product registreert bij GOLIATHTECH.

7.3 Indien een rechtbank een deel van deze Garantie ongeldig verklaart, blijft de rest van de Garantie van kracht. Indien een rechtbank oordeelt dat sommige voorwaarden van deze Garantie onwettig zijn, blijven de overige voorwaarden van toepassing.

7.4 Zelfs indien GOLIATHTECH vertraging oploopt bij het afdwingen van deze Garantie, kan GOLIATHTECH deze nog steeds te allen tijde afdwingen.

7.5 Deze Garantie is tussen u en GOLIATHTECH, tenzij u deze overdraagt aan een ander volgens subsectie 1.2, in welk geval deze Garantie geldt tussen de persoon aan wie u deze overdraagt en GOLIATHTECH.

7.6 GOLIATHTECH kan deze Garantie overdragen zodat een andere organisatie verantwoordelijk wordt voor het verlenen van de Garantie. GOLIATHTECH zal u hiervan schriftelijk op de hoogte brengen en ervoor zorgen dat de overdracht geen invloed heeft op uw rechten onder de Garantie.